澳客支持中心 · 快速响应

官方客服渠道和反馈入口,谨防假冒。

客户服务

安卓安装时提示风险,可通过页面反馈提交提示截图和下载来源;收到信息后,会尽快核查并回复。

客服电话010-90720166
客服邮箱help@home-fifa-okoo.com.cn
办公地址北京市 北京市朝阳区科创城软件一路349号科创中心8号楼2层227室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京澳客有限公司

反馈问题时,麻烦附上

  1. 出问题的具体页面
  2. 你的浏览器名称
  3. 手机型号或电脑系统

客服联系时不会索要短信验证码或支付信息,如遇此类要求请勿提供并立即反馈。

快速解决疑惑

你们有球迷交流的官方群吗?

目前没有建立任何官方群。请认准网站内展示的资讯与赛事动态,避免轻信外部群聊。

球迷论坛可以和你们交换友情链接吗?

可以提交友情链接合作意向。网站会先核对内容是否与体育相关,避免把球迷引向无关或有风险的页面。

足球淘汰赛打平后的点球决胜具体怎么踢?

双方先各派五名队员轮流罚球,进球多者胜;如果五轮后打平,则进入单轮决胜,只要有一方领先就立即分出胜负。

看整场比赛能少用些流量吗?

能,在直播播放器里把画质切到“省流”即可。它传输的数据量比高清画质少,使用移动网络看球时更合适。

手机怎么把网页添加到桌面?

直接在浏览器菜单中选择添加到主屏幕即可,这样下次观赛能像点开应用一样快捷。

怎么联系客服?

拨打客服电话 010-90720166,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。